Respuestas a preguntas comunes
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GoCRM es una herramienta completa de CRM y marketing de WhatsApp multiplataforma que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar la participación del cliente y ejecutar campañas de marketing a través de WhatsApp.
GoCRM está diseñado para empresas de todos los tamaños, desde autónomos y nuevas empresas hasta grandes empresas, que desean escalar la comunicación con el cliente en WhatsApp.
En absoluto. OvoWpp cuenta con un panel intuitivo con automatización de arrastrar y soltar, fácil configuración de campañas y pasos de integración sencillos y adecuados para todos los usuarios.
OvoWpp es accesible en todos los navegadores web modernos y está optimizado para uso en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos móviles.
Sí, GoCRM utiliza la API oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza fiabilidad, seguridad y pleno cumplimiento de las políticas de WhatsApp.
GoCRM ofrece herramientas CRM de WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, análisis de campañas y seguimiento de prospectos.
Sí. Los planes Pro y Enterprise de OvoWpp le permiten conectar y administrar varios números desde un panel central.
Sí. Todo su equipo de soporte o marketing puede colaborar mediante bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y base de conocimientos. Los clientes Enterprise reciben soporte prioritario y un administrador de cuenta dedicado.
Por supuesto. Utilizamos cifrado estándar del sector, auditorías periódicas e infraestructura segura en la nube para garantizar la protección de sus datos. GOCRM también cumple plenamente con el RGPD.
OvoWpp ofrece tres planes: Starter (funciones básicas), Pro (herramientas avanzadas + múltiples usuarios) y Enterprise (soluciones personalizadas y soporte dedicado).
Las suscripciones se facturan mensualmente o anualmente, según el plan que elijas. Las suscripciones anuales tienen una tarifa con descuento.
Sí. Puede actualizar su plan en cualquier momento desde su panel de control. Todos los cambios se aplican de inmediato y se prorratean según su ciclo de facturación.
Si excede el límite de su plan (como la cantidad de mensajes, contactos o usuarios), recibirá una notificación con opciones para actualizar o comprar paquetes de uso adicionales.
Sí. Puede acceder y descargar todas las facturas y el historial de facturación directamente desde su cuenta de OvoWpp en la sección "Facturación".
Ya seas una startup o una empresa en crecimiento, GOCRM te ofrece todo lo que necesitas para escalar tu comunicación.
Ya seas una startup o una empresa en crecimiento, GOCRM te ofrece todo lo que necesitas para escalar tu comunicación.
